서비스 소개 및 문제 정의

짐로그는 서울·수도권에서 원룸·투룸 이사를 비대면으로 준비하는 20\~30대 1인 가구를 위한 서비스입니다. 전화·메신저·사진으로 나뉜 짐 목록, 작업 조건, 포함·제외 항목과 금액 때문에 고객·상담 담당자·현장기사가 서로 다른 내용을 확인하는 문제를 다룹니다.

한국소비자원 자료에서 2025년 이사서비스 피해구제 961건 중 추가비용 요구가 24.9%였고, 소규모 이사 계약 241건에서는 20\~30대가 65.1%였습니다. 짐로그는 적정 가격이나 분쟁 책임을 판단하지 않고, 처음 합의한 범위와 현장에서 새로 생긴 변경을 구분해 같은 기록에 남기는 것을 목표로 합니다.

핵심 기능 및 해결 방식

고객이 방을 약 60초 촬영하면 Gemini가 가구·가전·박스와 확인할 작업 조건을 수정 가능한 짐 목록 초안으로 정리합니다. 영상으로 알기 어려운 엘리베이터·계단·주차 조건은 확인 항목으로 남기고, 분석이 실패하거나 촬영이 어려운 경우에는 직접 입력할 수 있습니다.

업체와 현장기사는 연결 코드로 같은 이사 건에 참여합니다. 고객과 업체가 같은 버전을 확인하면 승인본이 잠기며, 이후 범위나 금액 변경은 새 버전으로 다시 확인합니다. 현장기사는 차이를 사진과 설명으로 보고하고, 업체가 변경 작업과 금액을 제안하면 고객이 승인·거절·설명 요청으로 답합니다. 승인된 변경만 새 버전에 반영됩니다.

시장성 및 실행 전략

기존 사진·영상 견적 서비스가 업체 탐색과 가격 비교에 집중하는 것과 달리, 짐로그는 업체 선택 이후 상담 인계, 현장 재협상과 변경 기록 구간을 다룹니다. 초기 사용자는 수도권에서 소규모 이사를 준비하는 20\~30대 1인 가구이며, 초기 구매 고객은 상담 인계와 사후 민원 시간을 줄이려는 소형 이사업체입니다.

소비자는 무료로 사용하고 업체에는 건별 이용료 또는 월 구독형 거래 관리 기능을 제공하는 모델을 검증합니다. 실제 상담 건을 통한 작성 시간·누락·버전 확인 검증 후, 조건부 유료 파일럿 3곳 또는 실제 유료 파일럿 1곳을 확보하고 향후 이사 플랫폼의 견적·배정 과정과 연동하는 계획입니다.

카테고리

AI · 생산성 · 교통 · 라이프스타일

기술 스택

참고

• 멋사대학 공식 제출 페이지